ASSISTENC _ LONDRINA

Serviços de Suporte em informática

Serviços de Suporte em informática

O atendimento é realizado em domicilio?
  • Sim


Qual região você atende?
  • Apenas a região de Londrina


Qual o valor de seus serviços?
  • R$ 50,00 para a manutenção de notebook ou micro desktop
  • Para instalação e configuração de redes não há um preço fixo, pois depende das dimensões da rede e numero de pontos de acesso que o cliente deseja disponibilizar


Qual o valor praticado pelo mercado?
  • de R$ 70,00 a R$ 150,00 - e o cliente ainda é obrigado a levar até a loja
  • Esteja a vontade para realizar sua pesquisa.


Quais as vantagens do atendimento em domicílio?
  • Atendimento exclusivo.
  • O cliente acompanha a manutenção para que não haja dúvidas quanto ao diagnóstico ou melhor procedimento a ser adotado no conserto do equipamento.
  • Evita-se o transporte inadequado que pode provocar danos fisicos ao computador.


Quais os serviços em suporte técnico você oferece?
  • Manutenção em notebooks e computadores desktop.
  • Compartilhamento de internet banda larga.
  • Instalação e configuração de rede sem fio(wireless) ou a cabo.


Você vende peças de computador?
  • Não, caso seja identificado algum defeito fisico no equipamento, informo ao cliente as melhores opções para se adquirir uma nova peça.
  • É mais justo para o cliente, uma vez que ele tem a liberdade de escolher o local de compra e os melhores preços.


Quanto tempo leva para realizar a manutenção do micro?
  • Geralmente de 4 a 6 horas


Comprei um micro com Windows Vista, é possível instalar o XP?
  • Sim, é possivel na maioria dos casos.
  • A Microsoft em acordo com alguns fabricantes oferecem micros projetados para não funcionar com o Windows XP, mas com um pouco de paciência acredito que seja possivel substituir o Windows. Até o momento obtive sucesso em todos os micros que realizei este procedimento.
  • notebook Acer Aspire 6920 | Aspire 5920 | HP DV6000.


- - - - - - - - - - - - - PRIVACIDADE NO MICRO - - - - - - - - - - - - - -

Tenho informações confidências no meu micro, como é possivel garantir minha privacidade ?
  • Há casos em que os dados confidências não são apenas planilhas ou senhas, mas arquivos mais pesados como fotos e videos particulares, neste caso o backup pode ser realizado em conjunto com o cliente para que durante o procedimento os dados não sejam visualizados por terceiros.


Moro com outras pessoas que tem acesso ao micro, como é possivel garantir minha privacidade?
  • É possivel a instalação de softwares que permitem a criptografia de dados e até mesmo esconder pastas que só serão visualizadas no windows através de senha.


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