Serviços de Suporte em informática
Serviços de Suporte em informática
O atendimento é realizado em domicilio?- Sim
Qual região você atende?
- Apenas a região de Londrina
Qual o valor de seus serviços?
- R$ 50,00 para a manutenção de notebook ou micro desktop
- Para instalação e configuração de redes não há um preço fixo, pois depende das dimensões da rede e numero de pontos de acesso que o cliente deseja disponibilizar
Qual o valor praticado pelo mercado?
- de R$ 70,00 a R$ 150,00 - e o cliente ainda é obrigado a levar até a loja
- Esteja a vontade para realizar sua pesquisa.
Quais as vantagens do atendimento em domicílio?
- Atendimento exclusivo.
- O cliente acompanha a manutenção para que não haja dúvidas quanto ao diagnóstico ou melhor procedimento a ser adotado no conserto do equipamento.
- Evita-se o transporte inadequado que pode provocar danos fisicos ao computador.
Quais os serviços em suporte técnico você oferece?
- Manutenção em notebooks e computadores desktop.
- Compartilhamento de internet banda larga.
- Instalação e configuração de rede sem fio(wireless) ou a cabo.
Você vende peças de computador?
- Não, caso seja identificado algum defeito fisico no equipamento, informo ao cliente as melhores opções para se adquirir uma nova peça.
- É mais justo para o cliente, uma vez que ele tem a liberdade de escolher o local de compra e os melhores preços.
Quanto tempo leva para realizar a manutenção do micro?
- Geralmente de 4 a 6 horas
Comprei um micro com Windows Vista, é possível instalar o XP?
- Sim, é possivel na maioria dos casos.
- A Microsoft em acordo com alguns fabricantes oferecem micros projetados para não funcionar com o Windows XP, mas com um pouco de paciência acredito que seja possivel substituir o Windows. Até o momento obtive sucesso em todos os micros que realizei este procedimento.
- notebook Acer Aspire 6920 | Aspire 5920 | HP DV6000.
- - - - - - - - - - - - - PRIVACIDADE NO MICRO - - - - - - - - - - - - - -
Tenho informações confidências no meu micro, como é possivel garantir minha privacidade ?
- Há casos em que os dados confidências não são apenas planilhas ou senhas, mas arquivos mais pesados como fotos e videos particulares, neste caso o backup pode ser realizado em conjunto com o cliente para que durante o procedimento os dados não sejam visualizados por terceiros.
Moro com outras pessoas que tem acesso ao micro, como é possivel garantir minha privacidade?
- É possivel a instalação de softwares que permitem a criptografia de dados e até mesmo esconder pastas que só serão visualizadas no windows através de senha.